Problemas bateria!

[dave101]

Buenas banda espero que estén bien! Tengo este problema con la batería de Samsung, yo la restableci y a los 2 días me dijo que duraba 14 horas una carga completa pero ahora esta bajando miren y el uso que le doy es el mismo siempre. Es un Galaxy Note10+

[manusalva]

Buenas noches. Que modelo Samsung es?

[dave101]

NOTE 10+

[manusalva]

Amigo, lo más seguro es que tengas aplicaciones en 2do plano abiertas, tienes que ver cuales son y cerrarlas, son aquellas que consumen mucha batería así no las estés utilizando, al cerrarla, vas a a cuidado de batería y dispositivo, y ellas te puede decir cuales son.

[dave101]

Todas las que uso las tengo en suspensión profunda

[SamsungLatin · Accepted solution]

Hola dave101, si tienes inconvenientes con tu equipo no dudes en ingresar al área de Asistencia de esta aplicación.

Allí encontrarás el Chat en Línea con el que podrás comunicarte con nuestro servicio técnico.

Saludos,

SamsungLatin.

[Otam]

Yo tengo el mismo problema comi samsung a10 solo dura 11 horas