provavelmente você já fez isto, mas teve o cuidado de verificar se o carregamento indutivo está habilitado em seu smartphone?
Caminho: Config. => Assistência do aparelho e bateria => Bateria => Mais configurações da bateria => Carreg. rápido sem fio. Veja se esta opção está habilitada.
Estou com o mesmo problema no meu Galaxy Note 10 Plus. O carregamento por indução parou de funcionar de uma hora para outra. Não é problema de configuração. Acredito que seja problema de hardware, que começou a ocorrer depois que atualizei (android 11 One UI 3.1) o aparelho no dia 6 de maio. O que fazer?
Meu Note 10 Plus carrega pelos dois sistemas, mas não posso deixar descarregar por completo, se acontece isso, pra reativar a carga, somente por inducao, pelo menos 1%, daí volta a funcionar por fio.
O meu parou de carregar por inducao após atualização de sistema, o mesmo ocorreu com a caneta, os funcionamentos remotos dela pararam de funcionar após atualização de software.
O meu está acontecendo igual, primeiro parou de funcionar a caneta, daí até comprei mais uma que funcionou uns meses, agora não funciona a caneta nem carrega pir indução...
No meu aconteceu a mesma coisa. O problema estava no Carregador. Pois eu troquei a fonte dele por engano. Assim ele ficava só piscando as cores no centro da Base.
Ao colocar a fonte certa na tomada ele voltou a funcionar corretamente.
Na minha fonte esta assim: Entrada: 100-240V - 50-60 Hz 1,0 A Automatico
Saída: 12,0 V = 2,1 A ou 9,0 V = 1,67 A ou 5,0 V = 2,0 A
