SS note 20 ultra 5g จอมีเส้นเขียว อัพเดทเพิ่ม

[Giffyy]

สังเกต ข้อความที่ส่งเรื่อง จอเป็นเส้นเขียว ในเดือนตุลาคม เป็นกันเยอะมาก 

เป็นเพราะอัพเดทโปรแกรมอะไรผิดพลาดหรือเปล่า

สงสัยเฉยๆ เพราะเราก็ไม่มีความรู้ด้านนี้ แต่ในเว๋ปซัมซุง ยังมีแจ้งไว้หลายสาเหตุ เช่น โปรแกรมทำงานผิดปกติ, อุปกรณ์บางตัวหลวมเพราะกระแทก , การเสื่อมของอุปกรณ์ 

แล้วเกิดพร้อมๆกัน บางทีเพราะโปรแกรมหรือเปล่า

.................

ส่วนตัวเราไปเปลี่ยนที่ศูนย์เช็คให้แล้วเพราะจำเป็นต้องใช้งาน ต้องเปลี่ยนจอ แพงอยู่ ประมาณ 7,200 ฿ การเปลี่ยน เป็นการเปลี่ยนยกจอ และขอบเลย เหมือนได้เครื่องใหม่ ใสวิ้ง สวย ลื่นมากเลย สัมผัสดี 😁รอยคราบน้ำเดิมก็ไปกะจอเก่า อิอิ แต่ไม่รู้อายุการใช้งานจะทนมั๊ย คราวนี้จะระวังให้มากถึงแม้จะกันน้ำก็ตาม

.......

แต่ในวันนั้นก็มีหลายคนไปด้วยอาการเดียวกัน แต่รุ่นอื่น

............

อยากให้ช่างเทคนิค ลองดูว่ามันเผ็นเพราะการอัพเดท หรือเปล่า เราไม่มีความรู้ด้านนี้แค่สงสัยว่า เป็นไปได้มั๊ย 

[TungjaiSupportAgent]

รบกวนส่ง Feedback ปัญหามายังทีมเทคนิคโดยเข้าไปที่แอปพลิเคชัน Samsung Members เลือกเมนูด้านล่าง รับความช่วยเหลือ- รายงานข้อผิดพลาด -เลือกอาการที่พบหรือ Others -แนบภาพอาการที่พบ - ส่ง - จากนั้นกด ส่งข้อมูลบันทึกของระบบ เพื่อส่ง Log และเป็นข้อมูลให้ทางเจ้าหน้าที่เทคนิคตรวจสอบและแก้ไขครับ

[Giffyy]

ขอโทษนะคะ แต่หากอ่านให้ครบ คือดิฉันเปลี่ยนจอแล้วค่ะ
หรือเป็นระบบอัตโนมัติในการตอบ บางครั้งไม่ตรงปัญหาเท่าไร

[TungjaiSupportAgent]

ไม่ทราบว่าตอนนี้ตัวเครื่องใช้งานได้ปกติหรือไม่ครับ

[aeyy54]

เป็นเส้นสีเขียวเหมือนกันเลยค่ะ คือยังงัยก็ต้องเสียเงินค่ะทางศูนย์ติดต่อมาแล้วค่ะ ลดค่าจอให้ 50% แต่ ความเป็นจริง อยากถามว่า ทำมัยอายุงานเสื่อมเเร็วจังค่ะการใช้งาน มีแค่โทรเข้า-ออก line facebook แม้แต่ปากกาเครื่องยังไม่เคยเอามาใช้เลยค่ะ app ในโทรศัพท์บางตัวยังเล่นไม่เป็นเลยค่ะ อายุสั้นมากๆเลยค่ะอุปกรณ์ชิ้นนี้ แต่ตอนซื้อเครื่องราคาสูงมากๆ ถ้าอายุการใช้งานสั้นขนาดนี้ไม่ควรมาขายนะค่ะควรตรวจสอบก่อน เหมือนหลอกลวงผู้บริโภคเลยค่ะ ฟ้อง ศคบ.ได้มั้ยค่ะ ...และ ต่อให้ลดให้ 50% ถามว่า มันใช่แล้วหรือค่ะใจเค้าใจเราค่ะ เสียความรู้สึกค่ะกับค่ายนี้มากๆ

[Giffyy]

ดีใจด้วยค่ะ ได้ส่วนลดตั้ง 50% ฮือๆๆๆๆ เราไม่ได้เลย
ไม่ทราบใช้เครื่องมากี่ปีแล้วค่ะ

[aeyy54]

เราคิดว่า ด้วยอายุ งาน การใช้งาน ใช้มา 3 ปี. แต่ต้องมาเสียเงินค่าเสื่อม มันไม่ควรจะเสียค่ะ แค่1000 ก็มากเกินไปค่ะ คือ อายุการใช้งานสั้นเกินไปค่ะ ไม่คุ้มเลยค่ะ

[Giffyy]

3 ปีดูว่าเร็วไปเหมือนกันค่ะ ของเราคิดไว้ในใจนะว่าถ้ารุ่นนี้พังอีกครั้งนึง เราจะไปใช้ Xiaomi แล้วค่ะ เพราะอีกเครื่องนึงเป็น Xiaomi ใช้จนทุกวันนี้ไม่มีปัญหาเลย ส่วนเครื่องเก่าที่เป็น Samsung รุ่นเก่าก็ยังใช้ได้อยู่นะคะจะ 8 ปีแล้ว แต่เหมือนสินค้าใหม่ๆอายุการใช้งานมันสั้นลง เลยกะจะเปลี่ยนยี่ห้อบ้าง ค่ะ

[FewJeerapot]

อยากทราบครับ ซัมซุง รับผิดชอบอาการนี้ยังไงบ้างครับ เพราะเครื่องผมก็เจออาการจอเป็นเส้นสีเขียว

[Giffyy]

เค้าไม่รับผิดชอบค่ะ ให้เราจ่ายเงินเปลี่ยนจอเอง บอกตรงห่วย