Pela segunda vez o galaxy note 10 Plus apresenta problemas de configuração de teclado físico, todas as configurações estão para teclado brasileiro, meu teclado é um modelo TMO-02B da Braview padrão ABNT2 porém os acentos o Ç e algumas teclas ficam desconfiguradas, como se fosse padrao americano e mesmo ligado no notebook o modo Dex, o teclado fica desconfigurado.
Já resetei de fábrica o celular voltou a funcionar, porém após as atualizações do celular voltou a ter o problema, NADA que faço nas configurações do teclado da certo, a SAMSUNG não sabe o que é e como resolver.
Boas pessoal, tinha o mesmo problema, fiz a atualização para a última versão da DEX e o meu teclado apesar de bem configurado, para portguês de portugal PT-PT em todos os locais, Samsung note 10, PC , teclado fisico, etc, não funcionava, não assumia os "~" e "ç", tinha que encontrar formas alternativas "Altgr + n" e "Altgr + c", enfim uma chatice, resolvi a situação fiz Downgrade para a versão da DEX 2.0.0.20, e passou a funcionar novamente de forma correta. Conclusão: o problema está na última versão da DEX, por mais configurações que façam irá ter sempre este problema, enquanto do lado da programação da DEX não for corrigido o bug!
Que coisa chata isso, o meu voltou a não funcionar "~" e "ç". Eu usava um teclado Bluetooth e um mouse Bluetooth, inseri um teclado via USB através do hub mas o problema continua. Uma chatisse isso
Fala aí Rodrigo, cara a sansung é muito complicada... as vezes parece que ela quer dificultar ao máximo sua conectividade com outros aparelhos que não sejam da sua marca.
Nem sempre foi assim, mas me decepcionei muito com ela nesse quesito, pois eu comprei o aparelho da Sansung, ao invés de comprar com a Apple, justamente por causa disso, mas o modo dex não aceita outro teclado padrão, simplesmente por vaidade da Sansung. Faça o teste: entre no modo Dex => vá em configurações => entre em gerenciamento geral => entre em lista de teclados e padrão => agora o que vc deveria fazer seria clicar em teclado padrão e colocar o seu teclado, aí sim vc conseguiria editar e modificar as teclas que não estão funcionando corretamente (como sinais e outras pontuações). Acontece que no sansung Dex não dá para mudar o teclado padrão, então não dá para corrigir as funções do teclado, mas se vc sair do modo dex você consegue mudar o teclado padrão e consegue corrigir e utilizar qualquer teclado. Ponto negativo para o modo Dex, não é bug, é o sistema que tem se demonstrado uma **bleep**, por culpa da sansung ficar com frescura de compatibilidade. Não tem nada haver com novas atualizações até a data de hoje, mas espero que a Sansung corrija nas proximas atualizações, caso contrário as pessoas que deixaram de comprar produtos da Apple por conta de compatibilidade de sistemas vai deixar de comprar da sansung também... só uma dica para Sansung.
