Tópico original:

Tela NOTE 20 ULTRA com linha rosa. Problema recorrente do modelo ou Conspiração?

(Tópico criado em: 08-31-2024 10:59 AM)
149 Exibições
Luskinha82
Active Level 4
Opções
Galaxy Note
Mais alguém teve problemas com uma linha rosa na tela que vai de cima a baixo? Essa linha rosa fica do lado direito a um dedo de distância da câmera frontal. Tentei forçar os pixels para ajustar as cores e ele sumir ou até mesmo fazer eles se recuperarem, mas nada resolveu, fiz os testes de cores e percebi que os pixels dessa linha estão completamente MORTOS!

O meu note 20 ultra teve esse problema esses dias, fui pesquisar no marketplace, olx e demais plataformas de venda e até pesquisei em lojas da cidade e vi que não era só o meu com esse problema, também vi rumores em fóruns de que o problema estava diretamente relacionado ao sistema do aparelho, um problema ocasionado a longo prazo na atualização do ANDROID 13 para o Note 20 ultra. 

Alguns dizem que essa atualização é uma forma da Samsung tirar o Note 20 ultra da pista, uma forma de se livrar dele pro S23 ultra brilhar, já que o Note 20 ultra tem uma diferença de desempenho muito pequena comparado ao S23 Ultra, ambos são máquinas e o Note 20 ultra apesar de não ser mais o Pódio dos celulares Premium da Samsung, ele ainda consegue dá uma bela canseira no S23 ultra em Desempenho Bruto, assim a Samsung está usando essa estratégia "por debaixo dos panos" pra matar a tela do aparelho com algum tipo de OVERCLOCK ou alteração nos padrões de cores que possa ser prejudicial a tela a longo prazo, outros dizem ser um BUG que danifica a tela. Mas aí entra outro ponto, o código fonte do aparelho não está liberado, o kernel dele está restrito até hoje, o máximo que vc acha é uma versão de Custom Kernel.

Não vejo problemas com versões de Android 11 ou 12.

A alguns meses atrás eu vi aqui no fórum da Samsung Members na aba do Galaxy Note, um rapaz reclamando da tela dele com essa linha rosa, ele falou que logo após colocar o Android 13, se passou alguns dias de uso, e a tela apareceu a linha rosa na MESMA POSIÇÃO DO MEU, a princípio eu achei ser a tela dele e que era exagero dele dizer que o sistema iria ocasionar esse tipo de problema, mas pesquisando eu descobrir que SIM! Isso é possível! E essa linha rosa, sempre fica no meeesmo lugar e a tendência é só piorar criando outras linhas. Porque um sistema como o Android 13 daria tantos problemas e dores de cabeça para usuários de um celular tão poderoso atoa?

Senhores, vamos colocar as cartas na mesa, a possibilidade da conspiração da Samsung matar os aparelhos não é novidade pra ninguém, isso já acontece a tempos, a questão é que poucos sabem ou percebem isso. A cada atualização a Samsung deixa os celulares mais lentos, principalmente quando se trata de celulares que já saíram de linha a 1 ano, a matança começa com atualizações inocentes disfarçada de "Melhorias", e logo depois de alguns meses vc se sente obrigado a comprar outro celular NOVO! E se vc quiser continuar usando o mesmo celular, você é obrigado a coloca uma Custom Rom e consegue voltar a usar o aparelho com máximo desempenho e até mesmo subir a versão do Android de um aparelho que outrora estava LIMITADO a Android 10 e passou para Android 12. Custom Rom como sempre salvando o nosso bolso. Mas e esse problema da tela? Porque vários com o problema no mesmo lugar? Porque não foi corrigido? 🧐

53 Comentários
Juniel
Beginner Level 2
Galaxy Note
O meu tem um trincado no touch quase imperceptível e estava muito bem obrigado. De um mês pra cá começou aparecer as linhas rosa e verde, agora está uma uma porcaria pra enxergar alguma coisa, levei na assistência e por conta do trincado no touch a Samsung se recusou a trocar minha tela.
O problema é que se não tivesse aparecido defeito no display, estaria usando de boa, mas o produto defeituoso e todos sabem inclusive a Samsung.... Vou ter que perder o aparelho, pois a autoridade pediu $2.480 pra trocar a tela.
Acredito que é descartável este aparelho.
Lívio86
Beginner Level 3
Galaxy Note
O meu galaxy note 20 ultra apareceu um linha rosa no início desse mês (fev/2024). Já tinha dado problema com apenas 3 MESES DE USO. Foi dead pixel Na parte superior direita. Tinha uns 8 a 12 leds queimados. Reclamei no gov.br e enviei o aparelho, disseram que foi problema de fabrica e trocaram a tela. Agora q o celular tem 2 anos de uso, deu esse problema na tela. Já tive outros celulares que tbm deram problema, todos da Samsung: NOTE 5, S9+ e agora esse NOTE20ULTRA 5G. , advinhem ? TODOS DERAM PROBLEMA. o note 5 e o 20ultra na tela, e o s9+ na placa. Ou seja, os smartphones da Samsung tem TELAS LINDAS E MARAVILHOSAS, POREM SE VOCÊ QUER DURABILIDADE. ESQUECA !!!!!! CELULARES QUE QUANDO NAO DAO PROBLEMAS CEDO, ACABAM ACONTECENDO CERCA DE 18 A 24 MESES APOS A COMPRA. a obsolescência programada da Samsung é muito baixa. FUI USUÁRIO DA MARCA POR 12 ANOS E ESTOU DE SAÍDA PARA APPLE. Isto porque há muito tempo atrás tive um IPHONE 3GS... passei 6 anos com ele, quebrei a tela 2x , num deles quando cai de moto. Advinha? Eu mesmo troquei a tela, super simples . E esse celular NUNCA DEU PROBLEMA. NUNCA!. SO A BATERIA QUE JA ESTAVA CANDASA E MUITO, APOS VARIOS CICLOS. Portanto eu lhes digo: NAO SE DEIXEM ENGANAR PELA TELA BONITA DA SAMSUNG, O CELULA APRESENTA DEFEITOS LOGO APOS UM ANO DE USO, ACHO Q UNS 70 A 80% . E DEFEITO NA TELA. TIVE UM PHONE , FICOU VELHO E LENTO, MAS NUNCA DEU PROBLEMA DURANTE 6 ANOS, FICOU VELHO E CANSADO MAIS AGUENTOU O TRANCO. A SAMSUNG DEVERIA TER MAIS RESPEITO AOS SEUS USUÁRIOS .
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Galaxy Note

Boa tarde, Lívio

 

Olá. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!

 

Estamos à disposição.

 

 

0 Kudos
MarcoNoteultra
Beginner Level 2
Galaxy Note
... o meu, atualizei no 13 e não deu problema... MAS... fui para a praia agora em janeiro, meu note ultra não tomou sol, nem foi prá água... descolou a parte traseira junto a câmera, e pior, soltou uma película da tela, junto ao botão de início... muito triste, é um excelente aparelho, mas um produto como esse, isso não pode acontecer... a única explicação é a maresia, mas não aceito... o tal do gorilla glass, pelo jeito não passa de um monte de folhas de plástico juntadas... não vou pagar 1500$ para trocar a tela... pela primeira vez na minha vida, estou pensando num iphone, apesar de odiar a Apple... mas o mundo todo virou truque, não é verdade??? 🤨🤨🤨
kellyMac
Active Level 1
Galaxy Note
Nossa, eu tô bem triste! Adquiri o meu S20 Ultra 5G em 2021 e HOJE, depois de quase 3 anos veio essa porcaria de linha rosa no lado esquerdo da tela! Que ódio! Notei que ele tem aquecido demais, bateria tem diminuído o tempo, mas ainda continua sendo um ótimo aparelho. Se for isso tudo aí mesmo, é sujeira demais! Por acaso eu atualizei em 17/04/2024.
Mas será que ainda tem jeito de obrigar a Samsung corrigir isso? Já expirou a garantia faz tempo....
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Galaxy Note
Olá Kelly! Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
0 Kudos
kellyMac
Active Level 1
Galaxy Note
Olá, parece brincadeira, mas atualizei de ontem para hoje e HOJE apareceu OUTRA LINHA ROSA na tela! Um absurdo isso!!
0 Kudos
Members_Pg0cnJe
Beginner Level 2
Galaxy Note

Boa tarde, essa semana meu celular fez atualização e apareceu uma linha rosa do lado direito da tela e uma linha verde bem fraca no centro da tela.

Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Galaxy Note
Olá, Members_Pg0cnJe. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
0 Kudos
rudnei
Beginner Level 2
Galaxy Note

Mesmo problema com meu Note 20 Ultra. Apareceu hoje do nada uma lista verde vertical.  Aparelho super bem cuidado e da um problema desses. Estou levando amanha para a assistência técnica. Só quero  ver o que eles vão falar.