😵

[Andrin]

Galaxy Note20 Ultra 

Difícil né 😓😥

[ricalbuquerque]

Qual é o modelo?

[Alisson172]

Note 20 ultra

[Andrin]

Note 20 Ultra

[BrunoLucas27]

Problema crônico da samsung, já vi tanto celular assim, ainda bem que não tive o azar de ter um assim.

A Samsung deveria trocar a tela sem custo ou um valor acessível, no mínimo...

[Gaebryth]

Pior problema que a Samsung tem☠️

[Aryzinhaaa]

Vou te falar o meu note tbm apareceu isso e fiz foi comprar outro, pq o preço que a Samsung cobrou, da pra comprar um novo.... Mais é triste msm acontecer isso

[Samsung_moderador]

Olá,Andrin! Precisamos verificar se a falha apresenta em um teste especifico, tudo bem?

- Abra o Aplicativo telefone e insira o comando * #0* #;
- Agora vá nas opções "RED”, “GREEN e “BLUE”. Ao tocar sobre as opções a tela do dispositivo ficará nas cores vermelho, verde e azul, caso haja algum problema com a tela as cores não serão exibidas corretamente. Para voltar a tela anterior basta tocar na tela novamente.

Se o comando, acima, não funcionou, tente o seguinte procedimento:
- Abra o App telefone e insira o comando * #*#88# * #*
- Agora vá à opção LCDTest, serão exibidas as cores: Vermelha, Azul, branca e preta. Para alternar toque na tela do seu smartphone

Caso alguma cor não seja exibida corretamente, me envie uma foto ou vídeo, por favor.

Caso a falha persista, orientamos que entre em contato com os nossos canais digitais;

https://cutt.ly/cwqfWFAD

[ÁIvaro]

Muito difícil....

Só tenho 4 linhas no meu Note20. Mas 3 são pretas e quase invisíveis.

[ManuSM]

Realmente eu só consigo ver uma