Já é recorrente nos celulares da Samsung. Ao menos os que tive da linha S.
Acabei de adquirir o Note 20 Ultra e apresentou o mesmo problema.
Depois de alguns minutos escutando músicas pelo Spotify, o volume do áudio abaixa abruptamente e não consigo restabelecê-lo. A impressão que tenho é que alguém está insistentemente abaixando o áudio e não permite, de modo algum, que aumento o volume. Por mais que tente, o volume abaixa instantaneamente.
Alguém já passou por isso?
Alguém conseguiu uma solução?
Eu instalei um aplicativo chamado "HF Button Widget" que indicaram no youtube. Não deu certo para mim. Continua diminuindo o volume automaticamente.
lá na manutenção do aparelho você pode escolher aplicativos para que eles usem energia da bateria à vontade, tente selecionar o Spotify para que ele possa entrar nessa lista e veja se o erro ainda persiste
O meu Note 9 aconteceu semana passada isso usando o fone original AKG. Desliguei o comando de voz "OK GOOGLE" e de lá pra cá, nunca mais aconteceu. Vai entender... 🤔
eu acabei resetando para padrão de fábrica. Depois que fiz a recuperação dos dados do backup, voltou a dar problema. Agora repete novamente, mas não fiz a recuperação dos dados com receio do problema voltar. Estou refém de um celular caro, em que não posso baixar APP pois BUGA o áudio. o pior é que preciso dos meus contatos da agenda. Estou tentando abrir o Cloud no meu computador. Já contatei inumeros técnicos da Samsung. NENHUM soube ao menos opinar qual seria o problema. tem 15 dias que comprei o celular e querem que eu mande para a assistência. inacreditável.
Oie, RodrigoRRP. Boa noite. As dicas dos outros members, ajudaram a resolver a sua dúvida? Isso acontece apenas com o app Spotify? Verificou as configurações do app e do aparelho para o áudio? 😘
