スクショ

[yu51225]

ギャラリーからスクリーンショットのフォルダが消えました⤵︎

2度目！なんで？どこ行った？？

[GyXyuta]

こんにちは👋😃
ギャラリーの容量などは確認されましたでしょうか？もし容量オーバーとなると写真が消えてしまうかもしれません。もしそうでなければ表示されていないだけかも知れませんので再起動などもお試し下さい！

[GyXyuta]

すみません、聞くのを忘れていました😅消えてしまうのはスクリーンショットのフォルダのみですか？

[yu51225]

スクリーンショットのフォルダのみです。
ギャラリーの容量は、どこから確認出来ますか？

[GyXyuta]

設定に入り、バッテリーとデバイスケアというところを選択してストレージというところから確認することができます❗

[yu51225]

空き容量もありました！
再起動もしました！
戻りません💦

[GyXyuta]

Googleフォトなどに写真は同期されていらっしゃいますか？そちらの方に写真があると良いのですが…

[yu51225]

そちらにはありました。
が、ギャラリーの方が見慣れているので、消えちゃうと使い勝手が…
どうしてこんなことが起こるのかと🤔

[GyXyuta]

そちらの方にはあったんですね❗
それは良かったです‼️そちらの方にあるということはその写真はバックアップされているということです。バックアップされるとギャラリーの方にある写真は消えてしまうなどの設定などがあるのですかね～？🤔

[GyXyuta]

もしGoogleフォトを使用されていらっしゃるのであれば画像のようにバックアップが完了すると写真が消されるなどの設定はあるのですが、こちらを使用されていなければ原因が何かわかりませんね 🤔
しかしスクショのフォルダのみだけなのでそうなるとおかしくなってきますね😅