การตรวจสอบสิทธิ์ Samsung Care+

[TungjaiSupportAgent]

สำหรับสิทธิ์ Samsung Care+ ทางซัมซุงจะทำการลงทะเบียนให้กับทางลูกค้าที่ได้รับสิทธิ์ทุกท่านโดยอัตโนมัติ ระยะเวลาการลงทะเบียนจะใช้เวลาในการตรวจสอบข้อมูล และดำเนินการประมาณ 7-14 วัน ทั้งนี้ท่านสามารถตรวจสอบสิทธิ์

ได้ที่แอพพลิเคชั่น Samsung Members โดยไปที่ รับความช่วยเหลือ – เลื่อนลงไปที่หัวข้อ Samsung Care+

สามารถดูรายละเอียดการตรวจสอบประกัน Samsung Care+  ผ่าน Samsung Members ได้ดังนี้

[wisanu]

ซื้อประกันไปหลายวันแล้วแต่ยังขึ้นว่าไม่ครอบคลุม สรุปเสียเงินฟรี ใช
่ไหมครับเนี่ย

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินรบกวนขอข้อมูลเพื่อประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบให้ครับ
- ชื่อ นามสกุล
- เบอร์ติดต่อกลับ
- Imei
- Serial No.

แอดมินแนะนำให้ลูกค้าส่งข้อมูลดังกล่าวมาทางช่องทาง inbox Fanpage ของ Samsung ที่ link นี้ได้เลยครับ https://web.facebook.com/SamsungThailand/ และจับภาพหน้าจอแชทที่มีการขอข้อมูลแนบมาด้วยครับ

[MyNoina]

Ok ได้รับการอัพเดทแล้วค่ะ

[mrtiger79]

บริการแคร์พลัส เราสามารถซื้อเพิ่มจากที่ได้ฟรี 1ปี ได้ไหมครับ และสามารถซื้อเพิ่มได้ถึงเมื่อไหร่

[TungjaiSupportAgent]

ลูกค้าสามารถซื้อ  Samsung Care+ ได้ภายใน 30 วันหลังเปิดใช้งานเครื่อง
สามารถซื้อได้3 ช่องทาง คือ
   1. ผ่านหน้าร้าน Samsung Experience Store
   2. ศูนย์บริการซัมซุง ทุกสาขาที่ร่วมรายการ
   3. ซื้อผ่านเว็บไซต์ https://www.samsung.com/th/offer/samsung-care-plus/ 

[nookjaja]

ต้องการเช็คประกันจอแตกต้องกดตรงไหนคะ

[TungjaiSupportAgent]

สำหรับการเช็คประกัน แอดมินแนะนำติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ Samsung Customer Service ได้ที่หมายเลข 1282 หรือ Live Chat https://samsung-livechat.sprinklr.com/seao/th/index.html ได้ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้ง Imei หรือ Serial No. เพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่ตรวจสอบในระบบให้นะครับ

[aorpp]

ซื้อแคร์พลัสเพิ่มแล้ว อยากตรวจสอบว่าได้ซื้อเรียบร้อยแล้วทางไหนคะ (ทางร้านซื้อให้ค่ะ ได้รับเครื่องวันนี้)

[TungjaiSupportAgent]

ลูกค้าสามารถตรวจสอบสิทธิ Samsung Care+ ได้ทาง App Samsung Members ไปที่ รับความช่วยเหลือ – เลื่อนลงไปที่หัวข้อ Samsung Care+ ครับ สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Samsung Care+ โทร 02-430-4076 จันทร์ -อาทิตย์ 08.00-21.00 น. รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือ Email cs.th@careplus.co ครับ

[czz]

เราลงทะเบียนซื้อcare+ตอนซื้อเครื่อง พอได้เครื่องมา เราค้องซื้อใหม่ในเครื่องอีกหรอ งงอ่ะ นึกว่าเราซื้อล้วจะขึ้นเลย เครื่องจะครบเดือนละ