หลังจากอัปเดต โทรศัพท์จะไม่ทำงานด้วยจากการสัมผัสและบังคับให้ปิดหน้าจอหลัก

[TungjaiSupportAgent]

เราได้รับการยืนยันว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจากการไม่ทำงานกับการสัมผัสและเกิดการบังคับปิดหน้าจอหลักหลังจากอัปเดต Launcher v15.0.05.005 บนอุปกรณ์ที่ได้รับการอัปเดตเป็น Android 14 เวอร์ชันเบต้าบางเวอร์ชัน

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โปรดอัปเดตด้วยเวอร์ชันซอฟต์แวร์ที่เปิดอย่างเป็นทางการ ผ่านเมนูการอัปเดตบนอุปกรณ์

หากไม่สามารถอัปเดตอุปกรณ์บนอุปกรณ์ได้ โปรดไปติดต่อศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการช่วยเหลือ

*ขั้นตอน:

แผงด่วน (ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอ) > การตั้งค่า > อัปเดตซอฟต์แวร์ > ดาวน์โหลดและติดตั้ง > ตรวจสอบและอัปเดตด้วยเวอร์ชันล่าสุด

[รุ่นที่ได้รับผลกระทบ]

- Galaxy S23 series ที่ติดตั้ง Android U OS เวอร์ชันเบต้าเท่านั้น

[tha2536]

Galaxy a10 ช่วยพัฒนา อินเตอร์เน็ตให้เป็น 5g หรือ อุปกรณ์ App ให้ลื่น กว่าเดิม

[earth46]

A24ได้อัพเดตยังครับ

[TungjaiSupportAgent]

สามารถตรวจสอบรุ่นและช่วงเดือนที่ได้รับการอัปเดต ผ่านทางแอปพลิเคชัน Samsung Members - แตะไอคอนรูปกระดิ่งด้านบนขวามือ - หัวข้อประกาศครับ หรือตรวจสอบที่ การตั้งค่า - อัปเดตซอฟต์แวร์ครับ เมื่อซอฟต์แวร์พร้อมปล่อยอัปเดตแล้วจะมีการแจ้งเตือนให้ทราบบนตัวเครื่องอีกครั้งครับผม

[KiritoDx]

รอยุครับA24

[KiritoDx]

A24 ตอนไหนจะได้อัปครับ รออัปยุ🥰🥰

[r2M1_607CNWwlVt]

https://www.samsung.com/support/

[Jamlong88]

one ui6.1 มารึยังครับ ช่วงวันไหนครับ

[TungjaiSupportAgent]

ยังไม่มีกำหนดปล่อยอัปเดตครับ ขณะนี้อยู่ในช่วงระหว่างการปล่อยอัปเดต One UI 6.0 สำหรับรุ่นที่รองรับครับ

[Se1990]

หายเงียบไปเลย04.01.67🤪🤪

[Heroake]

S23 U สัญญาณ ขึ้นขีดเดียวทั้งสอง sim อีกเครื่อง สัญญาณเต็ม ?