เบื้องต้นให้ตรวจสอบอัปเดตซอฟต์แวร์และแอปทั้งจาก Play Store และ Galaxy Store ให้เป็นเวอร์ชันปัจจุบันทั้งหมดครับ ทดลองเปลี่ยนสัญญาณอินเตอร์เน็ตตรวจสอบว่าเป็นปัญหาเดียวกันหรือไม่ หากพบปัญหาเดียวกันและเป็นเพียงแอปเดียว ให้ดำเนินการถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ จากนั้นล็อกอินใช้งานใหม่อีกครั้งครับผม
