โทรศัพท์ชอบปิดเสียงเอง

[samitanan]

โทรศัพท์เราชอบปิด-ปิดเสียงเอง แก้ไขยังไงคะ เป็นบ่อยมาก samsung 21ultra

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินรบกวนให้ตรวจสอบที่ การตั้งค่า - คุณสมบัติขั้นสูง - เมนู Bixby Routines เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ครับ

[samitanan]

ไม่ได้เปิดใช้งานค่ะ

[TungjaiSupportAgent]

หากไม่ได้เปิด Bixby Routines ไว้ เบื้องต้นแนะนำให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าก่อนครับ กลับไปใช้การตั้งค่าเดิมจากโรงงานทั้งหมด วิธีการให้เข้าไปที่ การตั้งค่า - การจัดการทั่วไป - รีเซ็ต - ตั้งค่าใหม่ จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องครับ (ข้อมูลไม่หาย) แล้วลองใช้งานใหม่ดูอีกครั้งครับ

[samitanan]

รีแล้วไม่หายเลยค่ะ

[TungjaiSupportAgent]

ลูกค้าใส่เคสอยู่ไหมครับ  หากใส่เคสอยู่แนะนำลองถอดเคสออกแล้วใช้งานดูครับ 

[wjsp]

เคสใส่มานานเป๋นเดือนแล้ว แต่พึ่งมีปัญหา

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำส่งเครื่องเข้าศูนย์บริการเพื่อให้ช่างตรวจเช็คอาการเพื่อความถูกต้องและชัดเจนครับ โดยสามารถค้นหาศูนย์บริการใกล้บ้านได้ที่ https://www.samsung.com/th/support/service-center/ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะครับ

[Akajs_8]

ถ้าเปิดอยู่หละค่ะ

[samitanan]

ค่ะ