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Activación de Samsung care

(Tema creado el: 01-31-2024 07:35 AM)
150 Visitas
Mickeyert
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Buen día foro, ya recibí mi #GalaxyS24 pero desconozco cómo activar #Samsungcare (lo compre junto con el equipo en preventa) ¿Alguien sabe cómo solicitar la póliza del seguro? 
Intente preguntar por la página de Samsung pero me mandaron con asesores de venta :c

Ayudaa! 
6 Comentarios
DiegoSR21
Active Level 6
Galaxy S
La opción la puedes encontrar en Ajustes > Acerca del teléfono > Samsung care+
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Mickeyert
Active Level 1
Galaxy S
El problema es que me manda a la página de Samsung y al ingresar el IMEI me manda a realizar el pago como si lo fuera a comprar otra vez 😢
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Galaxy S
No te hicieron llegar tu póliza a tu correo?
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Mickeyert
Active Level 1
Galaxy S
No 😕 y el equipo me llegó desde el lunes
Galaxy S
Te recomiendo mandes mensaje a soporte te dejo el link donde te podrían atender
https://www.samsung.com/mx/support/contact/#onlinesupport
Mickeyert
Active Level 1
Galaxy S
Buena tarde foro, ya me aparece en configuraciones el Samsung care, pero aún no me mandan la póliza. ¿Saben si esto es algo normal? En la página no encuentro nada al respecto 😵💫