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Ajuda/Dúvida Galaxy S20

(Tópico criado em: 11-21-2023 10:07 AM)
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eduardobritocampos
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Galaxy S
Tenho um galaxy S20 que sempre cuidei com muito zelo, o aparelho não tem sequer uma marca, porém fui a um parque aquático e o levei para tirar fotos, por um deslize escorreguei e acabei deixando o aparelho submergir por uns 20cm, coisa de 10 segundos. Rapidamente ele apagou, na minha visão a proteção IP68 é vitalícia, caso o aparelho não possua avarias. Estou certo? O que eu devo fazer agora? Algumas imagens do aparelho para mostrar que ele está impecável. 


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6 Comentários
Joaop0
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Galaxy S
Vc vai ter que entrar em contato com o suporte da Samsung
Mfsoliv
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Galaxy S
O meu nem agua entrou, só queimou a placa do nada, nem a assistência técnica sabe o motivo. Samsung se recusou a arrumar kk
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Galaxy S
Minha esposa teve um A80 que ocorreu isso, estava na garantia e foi bem tranquilo o processo de troca.
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Mfsoliv
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Galaxy S
Já aconteceu com meu S20 base, e foi de boa trocarem também, mas já com o s20 FE, eles não quiseram arrumar
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Galaxy S
Isso fora da garantia de um ano?
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Mfsoliv
Active Level 4
Galaxy S
Sim, os dois estavam fora da garantia e deram o mesmo defeito, um arrumaram, o outro não, sem justificar os motivos
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