Ajustes cámara

[Members_GlEVWlu]

Hace dos días compré un S24 Ultra de 512 y, al querer ajustar la cámara con mis preferencias luego de hacer click sobre la rueda, esta se cierra inmediatamente sin poder hacer nada. Es imposible que quede la ventana abierta, se cierra rápidamente. He reiniciado el equipo y tratado de buscar una solución pero no he tenido éxito. Que me sugieren hacer. Saludos y gracias...

[DanSamsung]

Fijate si no hay una actualización sobre la app en algunos teléfonos pasa sino intenta reiniciarlo de fabrica sin chip ni memoria para qué se corrija aveces es error de sofware

[jmh182]

Pégale un Hard reset porque funcionar, esta funcionando bien.

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/