Al tomar fotos y al enviar por WhatsApp sale raya verde

[CristTeje]

Desde la última actualización cuando comparto un video sale una raya verde .

[JoseSR]

A mí también

[Marcelo_Manrique]

Hola, como respondí en la publicación principal, esto solo sucede con videos grabados en FHD.

[CristTeje]

Señores de Samsung tengo en mi caso el S21 Ultra y no es justo que tengamos este tipo de inconvenientes con esta última actualización. Favor de poder darle solución lo más rápido posible.

[CristTeje]

En un celular de alta gama y deberíamos tener solución con celeridad

[gis31]

Estoy con el.mismo inconveniente no puedo compartir ningún video sale todo rayado y si carga carga con una raya verde y distorsionado no es justo que paguemos tanto por algo como esto

[Marcelo_Manrique]

Hola, como respondí en la publicación principal, esto solo sucede en videos grabados con calidad FHD, prueba con otras calidades.

[Marcelo_Manrique]

Hola, este es un problema muy recurrente entre los telefonos que actualizaron Android 12, Samsung ya lanzó una actualización corregida via OTA, debe llegar en los siguientes días, pero por el momento los videos que presentan esta falla son los grabados en calidad FHD, asi que por el momento graba en otras calidades.

[gis31]

No solo me pasa con los videos que grabo a estos les sale una raya verde y se distorsina y en los que quiero compartir de tik tok o YouTube se pone con rayas no se nada y solo se escucha la grabación

[Marcelo_Manrique]

Parece más grave de lo normal, pero ya debe estar solucionado en la nueva actualización, ve a los Ajustes > Actualización de Software, y verifica si la nueva actualización llegó ya a tu teléfono, la reconocerás porque cuenta con el parche de seguridad de Diciembre.