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¿Alguien ha tenido este problema?

(Tema creado el: 01-15-2023 08:50 PM)
182 Visitas
amp00
Beginner Level 2
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Galaxy S
Tengo un s22 ultra y hace unos días cargaba bien, pero hoy al momento de conectar el cable no aparecía que estuviera cargando, y al momento de utilizar la carga inalambrica me aparecía que el dispositivo "carga ralentizada por baja temperatura" 

4 Comentarios
Galaxy S
Te encuentras en un clima frío? Has probado otro cargador? Has reiniciado el equipo para ver si funciona?
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amp00
Beginner Level 2
Galaxy S
No, es un clima templado y si ya reinicié mi teléfono y sigue el problema
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SrLouie4
Active Level 10
Galaxy S
Tienes que calentar tu telefono, es normal que se enfrie en esta temporada.
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Galaxy S

¡Hola, amp00!

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

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