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Tema original:

Android 11 con One UI 3 (S20fe)

(Tema creado el: 01-27-2021 09:20 PM)
246 Visitas
FrancoZN12
Active Level 2
Opciones
Galaxy S
1.Fallo en el sistema de brillo automático
Desde la actualización el brillo automático varía intermitente sin que cambie la iluminación del ambiente. 
2. Fallo en la aplicación de instagram
Al reproducior reels no carga correctamente el video y se corta el mismo.
7 Comentarios
Enio19
Expert Level 5
Galaxy S
Del número 2 de hablo mucho por acá... Del número 1 nadie habla x el momento.. Probaste desactivar y activar el brillo automático x las dudas?
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FrancoZN12
Active Level 2
Galaxy S
Si probé funciona un tiempo y vuelve a fallar.
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Enio19
Expert Level 5
Galaxy S
Entonces es algo de la última actualización.. Tendría que desactivarlo hasta que tu dispositivo se Actualize nuevamente
Soy_Tony
Community Manager
Opciones
Galaxy S

Hola! Por lo que nos indicas presentas un problema en sistema, vamos a sugerir que hagas un reinicio de fabrica para depurar este sintoma. Para este proceso tenes que ir a Ajustes, Administración general, Restablecer valores, Restablecer dispositivo, Eliminar todo. Este proceso va a eliminar todos los datos que tengas dentro del Smartphone por ende previamente te sugerimos que hagas una copia de seguridad con el programa Samsung Smart Switch en tu PC, podes bajarlo desde este link www.samsung.com/latin/support/smartswitch/

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Nicod10
Active Level 7
Galaxy S
El S20FE no tiene sensor de luz, por lo tanto utiliza la cámara frontal para captar más o menos cuánta luz hay, pero no es del todo fiable. Se lo desactivé en el celular de mí mujer porque no es muy preciso.
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tomylg
Active Level 1
Galaxy S

Buenas, tengo exactamente el mismo problema con el brillo de la pantalla y no puedo solucionarlo. Fue un problema que empezo despues de actualizar a android 11. Espero que puedan arreglarlo pronto con alguna actualizacion.

Gabriel_Dicmonas
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola Tomy!
Como se indicó en otro comentario, te recomendamos primeramente 

restablecer el celular para descartar inconvenientes de software.
Siempre se recomienda luego de una actualización de sistema importante para que todas las funciones y procesos puedan asentarse correctamente.

Podés hacer una copia de seguridad de la info. con el programa Smart Switch en una PC: samsung.com/global/download/smartswitchwin/

Una vez hecho lo podés restablecer desde Ajustes - Copia de seguridad y restablecimiento - Restablecer.

Y por último podés restaurar la copia de seguridad nuevamente con Smart Switch. Luego de esto probá el comportamiento del equipo por favor.

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