Meu relato com a assistência técnica de Recife:
Semana passada deixei meu celular na assistência, disseram que entrariam em contato por email ou telefone, dentro de 24h, mas não entraram. Essa semana tive que ir lá para saber, pessoalmente, qual seria o proceder da assistência (já que fiquei sem resposta por 6 dias).
Meu celular, S21, 2 anos de uso, está com uma listra verde, uma rosa e um ponto preto na tela que apareceram do nada. Infelizmente, para resolver esse problema, custaria um pouco mais de mil reais. Não aceitei, achei um absurdo, já que é um problema (vício oculto) que vem acontecendo com muitos.
Alguém passou por algo parecido?
Fiquei desanimada. A pessoa investe em um celular caro e acontece esse problema. Fico até com receio de reinvestir em um outro celular da Samsung futuramente.
