AYUDA LLAMADA EN ESPERA

[Fabby]

por error desactive la llamada en espera al querer volver a activarla se queda cargando y al finalizar me aparece desactivado la llamada en espera por lo cual no me permite reactivación ayuda

[Javs]

y antes sí tenías el servicio activo? o solo te diste cuenta de que allí estaba desactivado hasta que notaste que no te podían marcar mientras estabas hablando? te lo digo porque según yo, esa opción si no se puede activar, es porque tu operador te tiene desactivado el servicio

[Fabby]

Si estaba activo y yo de ociosa lo desactive

[Javs]

hmmm pues lo único que se me ocurre es reiniciar los ajustes, eso debe ayudar

[Carlos_]

¡Qué tal Fabby!

Por favor ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones del sistema > Teléfono > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos.
Posteriormente ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes. Por último ingresa nuevamente al teléfono y verifica que el inconveniente se haya resuelto.

Si la falla persiste, es necesario que lo reportes al centro de atención a clientes de tu compañía telefónica, ya que el inconveniente puede deberse a la red (incidencia particular o local) o los servicios de la telefonía.

¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!