Buenas noches Mi celular es nuevo, no tengo más de dos semanas con él, me pasa mucho que me marca el celular que "no se encuentra registrado en la red" tengo que estar a cada reiniciandolo y lo peor de todo, tengo que estar siempre pendiente de no tener este error porque no recibo ninguna llamada ni mensajes, ya cambié varias veces el chip en AT&T y sigo con el mismo problema, alguien sabe como resolver este problema? Es normal? Aplica aquí la garantía?Lo tengo actualizado, muchas gracias!!!!
Yo cambié mi chip 2 veces y sigo con el problema y es molesto porque pagué mucho por el cel como para tener estos problemas, no tengo ni un mes con el celu y lo cuido muchísimo, jamás me pasó esto con el IPhone espero no haber cometido un error en cambiarme de iPhone a Samsung
Luego ingresa a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de red. Después intenta nuevamente. Si el inconveniente persiste se debe degradar la red con la finalidad de descartar un problema con la conectividad 4G/3G, sólo ingresa a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > 2G e intenta llamar o enviar un mensaje.
Si la falla persiste, o sólo puedes enviar mensajes o llamar en red 2G, es necesario que lo reportes al centro de atención a clientes de tu compañía telefónica, ya que el inconveniente puede deberse a la red (incidencia particular o local) o los servicios de la telefonía.
