Tengo un Galaxy S22 Ultra y de la noche a la mañana dejó de leer tarjetas SIM, mi compañía telefónica en México (Telcel) hizo pruebas y el chip funcionaba en toooodos los equipos, menos en el mío... lo mismo pasaba con otros chips, sólo sale la leyenda "sin red" / "sólo llamadas de emergencia" / "no registrado a la red".
De repente le llega un poquito la señal "Telcel" pero ya nunca salen los datos móviles, a pesar de estar activados no aparece nada de H, 3G, 4G o 5G.
Contacte a Samsung Atención al Cliente por WhatsApp y me hicieron restablecer ajustes, restablecer ajustes de red y configurar la APN pero nada resolvió, me remitieron a un centro de atención Samsung.
Acudí a un centro de atención Samsung y me dieron la opción de cambiar mi tarjeta SIM física por una eSIM; sin embargo, la situación se resolvió por 5 minutos aproximadamente y regresó la falla.
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Tengo exactamente el mismo problema desde hace 3 meses. Hice todo lo posible con el software y he cambiado de chips sin ningún exito. Pueden dar detalle de este Bug?
colocar una esim no sirve de nada tengo el mismo problema desde hace mas de 1 año y no hay solución todo es temporal y vuelve a fallar en cuestión de horas lo mas que duro sin fallar fue aprox 1 mes yo pensé que rea por alguna caída que se había dañado algo interno del equipo y no
