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Ayuda

(Tema creado el: 02-14-2023 08:38 AM)
183 Visitas
Brayant_Agui
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Quería ayuda con mi s21 se reinicia de la nada y ya se le cambio software
7 Comentarios
GerarJr03
Expert Level 5
Galaxy S
Hola brayant, amigo trata de contactar con nuestro servicio al cliente técnico por aquí mismo en member para que los expertos puedan ayudar a solucionar...

Nota: En mi caso te recomendaría reiniciar el equipo de fábrica para que así pueda corregir ése error que te está frecuentando el equipo de reinicios inesperado... suele pasar a veces por aplicaciones de terceros que estén repercutiendo, mucha caché en el sistema y en las aplicaciones, por ende te recomiendo recurrir a un reinicio de fabrica, recuerda realizar una salva de todos tus datos personales, archivos, fotos, entré otros y restablece. Apóyate en la herramienta Smart Swicht para que pases tus datos para una PC.
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Saludos,
Gerar
Brayant_Agui
Active Level 1
Galaxy S
Muchísimas gracias ya lo he restablecido de fabrica y el problema persiste
DouLion
Active Level 9
Galaxy S
Puede ser problema de batería
Brayant_Agui
Active Level 1
Galaxy S
Sería de verificarlo, muchas gracias bro
Donis
Expert Level 5
Galaxy S
Talvez no te has dado cuenta que lo has de tener programado verifica
Brayant_Agui
Active Level 1
Galaxy S
Gracias pero, no esta programado ya que aveces se cierran las aplicaciones y reinicia y otras veces simplemente se reinicia
0 kudos
Solución
SamsungLatin
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola Brayant_Agui.

 

Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.

 

Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.

 

Saludos,

SamsungLatin.