Ayuda

[cssfeli]

Acabo de comprar el s24 ultra y no conecta el 5g con ninguna compañía.

Ahora acabo de ir a mi compañía telefónica para ver cual era el problema y me dicen que el servicio 5g está activado.

Cabe mencionar que el equipo es libre de fábrica.

[Giguri]

Hay 2 posibilidades, que se cambio el modo de red y solo este en 4g o que en donde estas no hay señal 5g, porque mi a54 es compatible con 5g pero en donde vivo llega solo 4g y ya saliendo mas al centro de la ciudad recibo 5g

[cssfeli]

Imposible que sea eso

[Giguri]

Y en operadores de red? Esta en automatico?, lo otro que puedes haces es desactivar la opcion de buscar automatica y buscar de forma manual una antena que te de mejor red

[cssfeli]

Ahí va la captura

[cssfeli]

Pasar de un s23 ultra a s24 ultra muy mala decisión

[Lucifer_Morningstar]

En que compañía lo tienes?

[cssfeli]

Entel y es más hoy probamos con esim y tampoco toma 5g

[Lucifer_Morningstar]

Te pregunto porque en entel hay que llamar al 103 y pedir que te activen el.5g y las llamadas Volte, yo contraté y tambien me dijeron que estaba todo activado. Despues supe que hay que llamar

[cssfeli]

Llevo 3 días insistiendo y aun no pasa nada.
Ahora probé con movistar y wom y nada