¿Batería inflada?

[infinity013_]

El día de ayer me regresaron un dispositivo que mande a garantía (galaxy s24 ultra) me denegaron la garantía por que la tapa trasera estaba levantada,¿puede ser que la batería se haya inflado?

[Edddooo]

Ugreen, es una muy buena marca. También tengo cargadores de esa marca, aparte de Baseus, y nunca ningún problema.

[0Onyx]

Especificamente donde lo compraste? Es muy rebuscado que se infle una bateria de un telefono hoy en dia

[infinity013_]

En gsmpro,si no me equivoco es el segundo teléfono que me pasa(de Samsung)

[0Onyx]

Dentro de la caja del telefono hay como unos manuales, ahi esta la garantia directa con samsung, puedes ir a una tienda oficial y decirles que sucedio, pero igual que lata tu situacion

[infinity013_]

Puedo llevarlo a un servicio de Samsung aunque no lo haya comprado en una tienda Samsung?

[PauloRA]

tu equipo que CSC tiene, te pregunto porque yo tiempo atrás compre 2 S21 Ultra a una empresa MSF Sale y uno de ellos fallo su pantalla y estos desgraciados no se quisieron hacer cargo de la garantía porque según ellos el equipo tenía un golpe en un costado de la pantalla, y lo único que tenía era en el costado una marca producto de que mi señora no usaba carcasa y se marco con que se yo dentro de su cartera, y entonces para ellos la garantía no aplicaba y me tenían que cobrar el cambio de pantalla si quería repararlo, a esto el teléfono tenia recién cumplido 4 meses, me comunique con samsung y ellos dijeron que como fue comprado y traído por esa empresa de otro país acá la garantía no se podía hacer válida en Chile.
así que ahí esta guardado el equipo y nunca mas compre equipos traídos de afuera, prefiero pagar un poco mas y comprar directo acá en comercios oficiales.

[infinity013_]

Me salvaste de una,estuve pensando en comprar con msf sale,pero gracias a tu caso ya no,mejor compro directo con Samsung,que es un CSC?

[PauloRA]

Lo encuentras en acerca del telefono/ información de software.
acá te dejo una explicación de que es:
https://r1.community.samsung.com/t5/tips-and-tricks/cambiar-el-csc-que-es-el-codigo-csc-aqui-lo-expl...

[infinity013_]

El teléfono está apagado en este momento,pero los papeles que trae me indican que es de Argentina,si logro encender el dispositivo te cuento

[JuanCarlos82]

Entonces la garantía NO es válida acá en Chile (lee la documentación que acompaña al equipo en el empaque).