Tópico original:

Bateria s23 descarregando muito rápido

(Tópico criado em: 12-14-2023 11:44 PM)
12555 Exibições
Cmanhaes
Beginner Level 2
Opções
Galaxy S
A menos de 10 dias comprei um s23 a versão normal de 6.1". Porém percebi que a bateria descarrega muito rápido, tenho que carregar ao menos 2 ou 3x no dia. Mais alguém com esse problema ou alguma dica?
73 Comentários
aidonoagamos
Beginner Level 2
Galaxy S
quais funções?
sillas_head
Beginner Level 2
Galaxy S

hey, quais opções você desativou?? poderia dizer aqui?

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Mfsoliv
Active Level 4
Galaxy S
Po, minha bateria tem durado 1 dia inteiro e sobra uns 40% a noite, já tive todos os Galaxy's S, e o s23 é de longe a melhor bateria
AugustoBRR
Active Level 8
Galaxy S
Cara a minha dura bem , deixo o brilho no automático, e deixo o perfil de desempenho no eco , e dura muito kkkk , nem parece 3900
Agora ... Eu não uso pra jogos
AlexandreHol
Expert Level 5
Galaxy S
Ele está se acostumando com seus padrões de uso, essa autonomia com o tempo melhora.
Kelvin1n
Expert Level 1
Galaxy S
Bem vindo a linha S!
leeeeeei
Beginner Level 2
Galaxy S
Comprei há 1 semana, bateria não dura nada
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Galaxy S

Bom dia, 

Seguem os testes:

 

Temos que de garantir que não há nenhum problema com as configurações do seu aparelho, para isso siga os passos abaixo para otimizar o funcionamento do seu smartphone.
1- Otimizar o aparelho: Acesse configurações > Role até Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em “Otimizar agora”;
2 - Verificar carregamento rápido: Configurações > Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em bateria > Toque no menu Carregamento. Selecione um dos modos de carregamento, com base no tipo de carregamento do dispositivo. Para ativar qualquer um dos modos de carregamento, basta tocar no botão do lado direito.

Me informe se o sinal de carregamento foi exibido na tela do dispositivo.

 

Precisamos validar se o software de seu dispositivo está atualizado.
Por gentileza, siga o passo a passo abaixo:
> Acesse o "menu de Configurações";
> Desça e selecione a opção de "Atualização de Sofware";
> Aperte em "baixar e instalar".

Por fim, por favor, me informe se conseguimos iniciar a atualização de software ou se o seu dispositivo já está atualizado.

 

Segue abaixo a orientação para restaurar o seu aparelho aos padrões de fábrica, siga as orientações, por gentileza.

> Acesse o "menu de configurações" > Desça até a opção "Sistema" e a selecione;

> Selecione a opção "Restaurar" > Selecione "Restaurar padrão de fábrica" > Selecione "Redefinir" > E por fim, selecione  "Apagar tudo";

Lembre-se que é muito importante utilizar o dispositivo sem o backup por um tempo, pois, somente desta maneira, conseguiremos identificar uma melhoria no seu aparelho.

 

 Sua avaliação nos permite identificar oportunidades de crescimento e aperfeiçoamento em nossos serviços. Acreditamos que cada experiência, inclusive as menos positivas, contribui para nossa evolução.

Para que possamos entender com mais detalhes o que aconteceu, gostaríamos de conversar com você. Clique aqui para falar com a gente através dos canais digitais: https://cutt.ly/cwqfWFAD. Sua colaboração é essencial para que possamos oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.

 

Estamos à disposição!

 

 

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Milareb
Beginner Level 2
Galaxy S
Comprei um S23 em fevereiro, até aí a bateria durava 1 dia e meio carregado, após algumas atualizações, percebi que a bateria não está durando nada. Não tá durando um dia carregado.
Samsung, ajeita isso aí, volta com configurações anteriores, porque do jeito que tá não está dando
camilarodcos
Beginner Level 2
Galaxy S
Minha bateria está acabando muito rápido carreguei ao meio dia e agora já está ficando sem bateria
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