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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Buenas quien me ayuda tengo problemas con mi Samsung s20

(Tema creado el: 10-04-2022 11:33 AM)
352 Visitas
Gamboa33
Active Level 4
Opciones
Galaxy S
Mismo teléfono me esta dando problemas con pantalla verde  y rayas 
Nunca se a golpeado y mucho menos caído tiene un poco más de un año de comprado 
Q puede ser el problema?
Agradecería la información brindada 
Saludos de Csta Rica

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
SamsungLatin
Moderator
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Opciones
Galaxy S

Hola Gamboa33.

 

Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.

 

Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.

 

Saludos,

SamsungLatin. 

Ver la solución en mensaje original publicado

7 Comentarios
Pipo02
Active Level 3
Galaxy S
Puedes cambiarle el display corriendo, ese es el problema, saludos desde Cuba 🇨🇺
0 kudos
Gamboa33
Active Level 4
Galaxy S
Gracias amigo saludos
0 kudos
Solución
SamsungLatin
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola Gamboa33.

 

Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.

 

Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.

 

Saludos,

SamsungLatin. 

ArtOrion21
Active Level 7
Galaxy S
He leído sobre eso y dicen que puede ser problema de software que puede resolverse con una actualización, espero se resuelva!
0 kudos
Gamboa33
Active Level 4
Galaxy S
Gracias
0 kudos
AllanRam
Active Level 1
Galaxy S
Pudiste resolver el problema? Yo tengo un S20+ y también le aparecieron dos líneas verdes en la pantalla
0 kudos
Gamboa33
Active Level 4
Galaxy S
Hola saludos no
Lo único es cambiar pantalla
Uff sale como comprarlo nuevo
Los teléfonos Samsung 2020 así bajo an estado dando ese problema.

Mejoro al andar la pantalla siempre activa
Con el reloj always on display
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