Tengo un problema desde principio de este mes sin solución al actualizar one ui 6.0 y android 14 el smartphone sufre reinicios constante hasta acabarce la bateria haciendo imposible su uso. aún espero actualizacion o parche que lo arregle y la solución que dan por todos los medios es llevarlo al servicio técnico y este tiene un valor entre 35 a 55 % del valor actual del celular lo cual me parece una grave situación con el consumidor ya que no afrontan problema que generaron por sus propios programadores contratados y pasaron por QA sus actuaciones y se nota que no fue validada en profundidad. He intentado casi todo (solo falta hacer rebrote o llevar a versión anterior de sistema mediante pc pero aun no tomo esa alternativa pensando que Samsung tiene la tecnología e interés en sus clientes para solucionar pero el servicio al cliente parece que no está alineado con los objetivos de sus ventas).
En fin espero pronta actualización que solucione los bugs que genera este loop interminable de reinicios y decepción ya que el celular hasta antes de la actualización era una maravilla y posteriormente me encuentro con muchas malas prácticas que no pensé que tendría Samsung me deja sabor amargo de memento.
Saludos y consejo a los que están por actualizar sus Samsung es que no lo hagan aún hasta que emitan que sus problemas están solucionados por que si no los obligarán a pagar algo que ustedes no esperaban que pasara por software oficial de la compañia.
