Cámara S23 vibra

[Ronald_hr]

Cuando grabo con aplicaciones como Instagram, Tiktok y la propia aplicación de cámara, mi video vibra bastante. Ocurre con las 3 camáras de mi S23 Ultra. Se puede escuchar el sonido de la vibración en la grabación

[SamsungPeAdmin]

Hola @Ronald_hr

¿Sería tan amable de facilitarnos algún video que evidencie el inconveniente?

Quedamos atentos

[Ronald_hr]

Hola, no puedo insertar videos aquí

[SamsungPeAdmin]

@Ronald_hr

Puede adjuntar videos de hasta 18MB.

Quedamos a la espera

[Ronald_hr]

Ya están los videos en la publicacion

[SamsungPeAdmin]

@Ronald_hr

Lo que entendemos es que el módulo de la cámara se ha desprendido del estabilizador, lo cual no es algo que suceda de forma espontánea.

Sugerimos se acerque a cualquiera de nuestros centros SES para que nuestros técnicos especializados puedan revisar su equipo Galaxy. Puede encontrar el más cercano en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/

Saludos

[AnghelRR]

Pues al parecer es algo que suele suceder en las cámaras de Samsung ya que también presentó el mismo problema