cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Carga de telefono samsung

(Tema creado el: 10-28-2022 05:01 AM)
154 Visitas
SwiftyTheFox
Active Level 3
Opciones
Galaxy S
Odio escribir esto pero mi telefono aveces muestra que carga y deja de cargar y vuelve a cargar, alguien sabe a que se deba todo esto?
Necesito ayuda para saber si ahorrar para un nuevo telefono
Es un samsung s21
0 kudos
6 Comentarios
Belcebu
Active Level 8
Galaxy S
¿Ya probaste con otro cable y cargador?
0 kudos
SwiftyTheFox
Active Level 3
Galaxy S
Yep, pero no he tenido ningun error con los otros, no se si sea porque no los uso seguido igual que este
0 kudos
Belcebu
Active Level 8
Galaxy S
Si no tienes error con los otros probablemente el problema sea el cargador o el cable, no el celular.
0 kudos
Galaxy S
Como bien dicen, puede estar sucio el centro de carga o sin querer que con el cable conectado, hayas golpeado el conector o jalado el cable y ahora hay un falso contacto en el USB
0 kudos
LCSTR
Active Level 3
Galaxy S
Puedes probar limpiando el centro de carga cuidadosamente, o soplando quizá sea polvo o pelusa.
0 kudos
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

¡Hola, SwiftyTheFox!

 

Te compartimos algunas instrucciones para solucionar la situación, por favor sigue las instrucciones de esta guía:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/issues-with-wired-charging/


Si después de seguir las indicaciones de la guía, el Galaxy no realiza la carga de forma correcta o el nivel de batería no llega al 100% con ningún cargador, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Saludos!

0 kudos