Tenho um Galaxy S8 e depois de um tempo da compra ele começou a ficar ruim para carregar, pedi assistência remota e resolveu por um tempo, agora ele demora muito para recarregar, se descarregar totalmente ele não carrega desligado... já troquei o carregador, mas não resolveu. Isso tem me prejudicado e causado um pouco de estresse!! O que posso fazer para que isso melhore?
Oi, Laris31 . Tudo bem? Para esse caso, faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e restaure o seu Galaxy acessando: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo. Caso o problema persista, leve o seu Galaxy em uma assistência autorizada, assim os técnicos poderão ajudar. ;) Para encontrar a assistência mais próxima é só clicar aqui: http://spr.ly/end-assist-tec, ou ligar na central de atendimento, pelo 4004-0000 (capitais) e o 0800 124 421 (demais cidades). Ou se preferir, informe o seu CEP para que eu verifique uma credenciada pertinho de você.
