Talvez seja um mal contato? Aqui no Samsung Menbers há uma aba para testar os principais componentes do celular entre eles a bateria e o cabo, pode lhe ser útil
Olha comigo aconteceu o mesmo. Só carregava com o de 15 . Fiz o reset e solucionou o problema do carregamento . Só ter paciência para instalar os aplicativos novamente . Mais creio que a Samsung irá solucionar na próxima atualização ..
Pra mim não compensa não fazer o reset tem aplicativo de banco que tenho ativar novamente indo nos banco tem banco que uso que fica em outra cidade ai vou ter que esperar a atualização.
Opa, Ricardo233082! O carregador funciona em outro aparelho? Caso as dicas abaixo, não tenham resolvido o problema (e você não possa aguardar a próxima atualização), ligue para a central de atendimento pelos telefones:
4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800 555 0000 (demais cidades e regiões).
Horários de atendimento: De Seg. a Sex. das 8h às 22h, Sáb. e Dom. das 9h às 18h
Leve o aparelho na autorizada indicada, para ser analisado.
Após as atualizações, sugerimos que seja feito o backup dos dados e contatos (veja se o aparelho está sincronizado com os seus Apps de armazenamento), retire a conta Google e restaure o seu smartphone, seguindo as dicas desse link: https://cutt.ly/IEMFUa7💙
