Alguém sabe dizer quais outros métodos que podem ser feito diretamente no celular pra mudar a CSc em casos onde o código de mudança esteja dando problema na conexão?
Olá, @Italoo0. Orientamos que realize os procedimento abaixo, para Redefinir as Configurações de Rede:
Android 7 ou posterior:
Para redefinir as configurações de rede em seu dispositivo Android 7 ou posterior, siga estes passos:
• Acesse Configurações. • Toque em Gerenciamento geral. • Selecione Restaurar. • Toque em Redefinir as configurações de rede.
Android GO:
Para redefinir as configurações de rede em seu dispositivo Android GO, siga estes passos:
• Acesse Configurações. • Toque em Sistema. • Selecione Restaurar. • Toque em Restaurar as configurações de rede.
Lembre-se que redefinir as configurações de rede irá restaurar as configurações de rede para os valores padrão de fábrica. Isso pode afetar sua conexão Wi-Fi, dados móveis e outras configurações de rede. Após a redefinição, você precisará configurar novamente suas conexões de rede.
Caso o sintoma persista, entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o seu caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
