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el 05-07-2019 09:57 AM
Galaxy S1 Solución
Soluciones aceptadas

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el 05-08-2019 03:48 PM
Galaxy S¡Hola manu95!
El inconveniente se puede presentar debido a que las aplicaciones de terceros (por ejemplo Facebook, Instagram, Messenger, etc), no se han optimizado a la nueva versión Android P, en el último análisis detectamos un consumo anormal de batería causado por este tipo de aplicaciones, es por ello que sugerimos mantenerlas actualizadas, para ello sólo es necesario ingresar a Google Play Store y descargar las últimas actualizaciones.
Incluiremos mejoras de rendimiento en las próximas actualizaciones de seguridad. Para comprobar por favor ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descarga manual > Instala la última actualización, es necesario mantenerse conectado a una red WiFi estable.
Además, para reducir el consumo de batería el dispositivo ofrece varias opciones que te ayudarán a ahorrar energía:
• Optimiza el consumo usando el menú Cuidado del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes > Mantenimiento dispositivo > Optimizar ahora.
• Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas.
• Cuando no uses el dispositivo, apaga la pantalla.
• Activa el modo Ahorro de energía cuando se requiera.
• Cierra aplicaciones innecesarias.
• Desactiva las funciones Wi-Fi y Bluetooth si no las requieres.
• Reduce el tiempo de retroiluminación de la pantalla y el brillo.
• Desactiva las llamadas VoLTE si no las requieres, para ello ingresa a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Llamadas VoLTE.
Después de seguir las instrucciones proporcionadas, verifica el consumo de la batería.
Si la información fue útil por favor ayúdanos marcando este post como resuelto.
¡Saludos!
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el 05-07-2019 10:05 AM
Galaxy SHe estado leyendo en el foro que la bateria no esta durando lo que deberia; muchos marcan que para tener un ahorro se desactiven las llamadas volTE , en lo que otra actualizacion lo mejore en mi caso yo si lo tengo activado; mi bateria; dura aproximadamente 8 horas, con uso constante y escuchando musica por bluetooth. cuanto te dura a ti?
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el 05-07-2019 11:56 AM
Galaxy SConclusión para mi :
La verdad depende mucho del uso qué le des durante el día.
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05-07-2019 02:50 PM - editado 05-07-2019 02:50 PM
Galaxy S
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el 05-08-2019 03:48 PM
Galaxy S¡Hola manu95!
El inconveniente se puede presentar debido a que las aplicaciones de terceros (por ejemplo Facebook, Instagram, Messenger, etc), no se han optimizado a la nueva versión Android P, en el último análisis detectamos un consumo anormal de batería causado por este tipo de aplicaciones, es por ello que sugerimos mantenerlas actualizadas, para ello sólo es necesario ingresar a Google Play Store y descargar las últimas actualizaciones.
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Además, para reducir el consumo de batería el dispositivo ofrece varias opciones que te ayudarán a ahorrar energía:
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• Cuando no uses el dispositivo, apaga la pantalla.
• Activa el modo Ahorro de energía cuando se requiera.
• Cierra aplicaciones innecesarias.
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• Reduce el tiempo de retroiluminación de la pantalla y el brillo.
• Desactiva las llamadas VoLTE si no las requieres, para ello ingresa a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Llamadas VoLTE.
Después de seguir las instrucciones proporcionadas, verifica el consumo de la batería.
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el 06-29-2019 12:35 PM
Galaxy S