E-Sim

[Pigarrinho]

Alguém consegue sanar minha dúvida.

Estou utilizando um ESim mas devidos a problema técnicos meu S22U vai para assistência.

Eu preciso desativar no celular o ESim e automaticamente o chip físico volta a funcionar? Ou preciso fazer alguma outra coisa.

Vou colocar o chip no meu antigo aparelho, minha operadora é a VIVO.

[Prea]

Aí é complicado, acredito que não irá funcionar. Vc deve ir até a operadora fazer a transferência para outro aparelho ou se for possível voltar para o chip. Já digo que não será fácil, pode ser que fique sem o chip por uns 3 dias.

[DheiviAnjos]

Ele não volta automaticamente, mas a loja reativa o chip físico de você ainda o tiver, e é gratuito o serviço

[RodNote20]

Vais ter que ir na loja da operadora e solicitar a transferência do número para um chip e provavelmente vão te cobrar por isso.

[DheiviAnjos]

Eu fiz esse processo de graça porque eu ainda tinha o chip físico 🙂

[Lalow]

Não o chip físico não volta a funcionar, o melhor é ir na operadora e eles te dão um chip físico deve ser 20 reais com um número provisório creio eu

[DheiviAnjos]

Se você tiver o chip físico ainda, vai na operadora e pede pra ativar ! Eu fiz isso uma semana atrás, não tem custo até então. Infelizmente o processo não é automático depois de desativar o Esim, só indo na loja mesmo amigo, o processo é rapidinho, é só levar o chip físico. Espero ter sanado sua dúvida!