ERRO RESGATE IFOOD - SAMSUNG REWARDS

[ChrystianLuz]

Boa noite!

Preciso de suporte técnico da Samsung/Samsung Pay/Samsung Reward

Estou há meses pagando com Samsung Pay para resgatar cupons no Programa Rewards da Samsung Pay. Hoje, pela primeira vez ao conseguir pontuação legalzinho, realizei o resgate de cupom do Ifood no Valor de 8000 pontos = R$ 50,00.

Ao tentar validar o código enviado na tela do Samsung Rewards no aplicativo do Ifood, aparece mensagem de erro como consta nas imagens.

Preciso de uma solução! Foram meses para conseguir o valor mínimo (que praticamente dobrou o valor de pontos necessário para resgatar cupons) para na hora ocorrer erro.

Aguardando uma solução da empresa Samsung Brasil.

[bille1500]

Eu estou nessa mesma situação se alguém conseguir resolver posta aqui

[Cacolis]

Oi, aconteceu o mesmo comigo. Eu entrei em contato e com menos de 72h me devolveram os pontos

[FIFARSA]

Poderia informar o canal para entrar em contato?

[Cacolis]

11 4004-0000 esse é o whatsapp! Me atenderam por lá, achei prático e com solução rápida ;)

[clauddinha]

O resgate foi no Samsung Pay? Se sim, tenta falar com o suporte do members.

[Gordura]

Tô passando pela mesma situação. Cupom para as lojas Riachuelo é inválido. Liguei para a Riachuelo e não existe em seu catálogo de cupons válidos os cupons da Samsung Pay rewards

[digijoaldo]

Está a acontecer comigo

[thaynahmendes]

Tentei fazer resgate do meu cupom do ifood, que resgatei com meus pontos, e deu no app do ifood que o cupom já havia sido utilizado, mas sou a única que acessa meu celular, certeza que não resgatei antes

[PauloPalmeira]

Mesma coisa

[sbemn]

Estou passando a mesma coisa. Resgatei um cupom de 25 e da como inválido no Ifood. Socorro....