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Erro: Sem Acesso ao Android Recovery

(Topic created on: 04-16-2024 06:11 PM)
361 Apresentações
wicqua
Active Level 10
Opções
Galaxy S
Após atualizações grandes sempre entro no modo Recovery para limpar a partição de cache e evitar conflitos.

Mesmo conectando o USB ao PC não estou conseguindo entrar. O S23 Ultra acaba ligando normalmente, não no Recovery, e então mostra um aviso: "pdp backup fail setup-wizard finish"

Todos os tutorias dizem que isso acontece por não estar conectado a um PC, mas estou 🫠

Alguém sabe solucionar?

Atualização: Segui uma dica que peguei nos comentários do YouTube: conectar na TV ao invés de no PC. Sei lá qual é a lógica disso, mas deu certo.
4 Respostas
Viquitor22
Expert Level 5
Galaxy S
Vixe, tenta abrir um chamado aqui na aba de suporte do Members para um especialista te ajudar
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Galaxy S

Olá, wicqua estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Lalow
Expert Level 5
Galaxy S
Tenta ver com o pessoal do sup aqui no menbers
Lalow
Expert Level 5
Galaxy S
Se não recomendo levar logo na autorizada