Error galería WhatsApp

[MatiBostero]

Hola Members, tengo un S21 5G y desde la última actualización de WhatsApp no se me guardan las fotos que me mandan en la galería, tengo la carpeta de WhatsApp pero no me aparecen las fotos, ¿a alguien le paso y tiene una posible solución? ¡Muchas gracias!

[RASNV]

Borraste caché y reiniciaste? Sino contactá al servicio técnico

[MatiBostero]

Sisi, igual me pasa solo con WhatsApp, al resto de las fotos que saco se me guardan, es raro.

[Guille_ARG]

Ajustes, aplicaciones, WhatsApp, almacenamiento, borrar cache, forzar cierre

Y lanzala

En galería anda a los tres puntitos y seleccionar álbumes para mostrar, a ver si aparecen las fotos en otro álbum

[MatiBostero]

Ahí probé y nada, me di cuenta que solo con WhatsApp, capaz pruebe desinstalar la app y volver a instalar a ver que pasa

[Guille_ARG]

Reinicialo normal antes para probar

[Nicolas_Garcia]

Hola! Ingresá por Ajustes > Aplicaciones > Galería > Almacenamiento > Eliminar Caché y Datos. También recomendamos que reinstales la app de Whatsapp. 

[MatiBostero]

Si, probé eso pero no funciono. Ingresé a las opciones del chat de WhatsApp y visibilidad de los archivos nultimedia, estaba seleccionado como que si, lo saque y volví a poner y funcionó.

[Soy_Tony]

Hola @MatiBostero 👋 cómo estás?

Vimos que recibiste ayuda pero no pudiste solucionar tu consulta, en ese caso, te sugerimos que envies un informe de error para que un desarrollador pueda solucionarlo ✍ Acá te dejo un link con más información 👉 https://faq.whatsapp.com/854037192262196/

Saludos 🖖

[saisof]

Pudiste solucionar?. Me di cuenta que me pasa lo mismo no me aparecen las fotos en la galeria.