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Tema original:

Galaxy s20Fe

(Tema creado el: 11-10-2021 06:05 AM)
166 Visitas
Sele--
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S
  • Buenas gente quería saber si a alguien más le pasa que al bajarle el brillo al teléfono le sale una mancha morada sobre el fondo de pantalla y bloquro, mi teléfono es nuevo y no recibió ningún golpe. 
  • Cabe aclarar que mi pareja tiene el mismo y no se le vuelve así en ninguna forma, ayuda!!!
4 Comentarios
Sebas87
Active Level 10
Galaxy S
Desde luego que eso no es normal, tendrías que hacerlo ver ya que es nuevo
0 kudos
Enio19
Expert Level 5
Galaxy S
Buenos días

Te acerco la web con los recursos del servicio técnico de Samsung oficial.
https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
Una vez ingresado a la web, seguí los pasos dependiendo el tipo de dispositivo el cual tenes con problemas.

¿estas fuera de garantía ya? Samsung también tiene la solución para vos.
https://www.samsung.com/ar/support/valorreparo/

Si tenes un dispositivo de la linea Z podes comunicarte aquí
https://www.samsung.com/ar/microsite/galaxy-premier-service/

Si te sirvió la respuesta márcala como solución así ayuda a otros y queda cerrado el hilo.

¿Te gustan las noticias? visita mi Blog en https://www.tecnoambassador.com/
Saludos
enio19 Ambassador en Samsung

Si te sirvió la respuesta márcala como solución así ayuda a otros y queda cerrado el hilo.

¿Te gustan las noticias? visita mi Blog en https://www.tecnoambassador.com/
Saludos
enio19 Ambassador en Samsung
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Soy_Brit
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola! Cómo estás? Te recomendamos que te comuniques con el equipo de Customer Service para que puedan ayudarte: https://www.samsung.com/ar/support/

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Galaxy S
¡Hola Sele! 👋 ¿Cómo estás? 😀 ¡Espero que bien! 😁 Te voy a pedir por favor que le compartas una foto de lo que nos comentas para poder identificar bien el incoveniente 🥰

De todas formas es muy posible que requiramos una revisión manual: podes comunicarte al 0800 555 7267 de 8:00hs a 23:00hs todos los días, ingresa tu consulta por Chat en Vivo 24/7: http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/AR (también accesible desde la app de Members) o acerca tu dispositivo al Centro de Reparaciones mas cercano: https://www.samsung.com/ar/support/service-center/ (podes incluso sacar turno desde la misma app que te comentaba o en https://www.samsung.com/ar/support/your-service/main ) 🤗

¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.
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