Tópico original:

Galaxy s22, bateria muito ruim

(Tópico criado em: 03-28-2024 09:16 AM)
1000 Exibições
felipelucas
Active Level 4
Opções
Galaxy S
O meu galaxy s22 está com a bateria péssima, praticamente baixa 1% a cada minuto usado, além de estar baixando a bateria sozinho sem usar com tudo desligado (wifi, Bluetooth, 5g..).
Quando havia instalado o Android 14 no início do ano, a bateria tinha dado uma melhora significativa, porém com a atualização seguinte após receber o novo Android, a bateria passou a durar muito pouco.
Alguém está com este problema também ou sabe o que pode estar acontecendo? 

12 Comentários
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Galaxy S

Olá, Temos que de garantir que não há nenhum problema com as configurações do seu aparelho, para isso siga os passos abaixo para otimizar o funcionamento do seu smartphone.
1- Otimizar o aparelho: Acesse configurações > Role até Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em “Otimizar agora”;
2 - Verificar carregamento rápido: Configurações > Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em bateria > Toque no menu Carregamento. Selecione um dos modos de carregamento, com base no tipo de carregamento do dispositivo. Para ativar qualquer um dos modos de carregamento, basta tocar no botão do lado direito.

Me informe se o sinal de carregamento foi exibido na tela do dispositivo.

 

Precisamos validar se o software de seu dispositivo está atualizado.
Por gentileza, siga o passo a passo abaixo:
> Acesse o "menu de Configurações";
> Desça e selecione a opção de "Atualização de Sofware";
> Aperte em "baixar e instalar".

 

Segue abaixo a orientação para restaurar o seu aparelho aos padrões de fábrica, siga as orientações, por gentileza.

> Acesse o "menu de configurações" > Desça até a opção "Sistema" e a selecione;

> Selecione a opção "Restaurar" > Selecione "Restaurar padrão de fábrica" > Selecione "Redefinir" > E por fim, selecione  "Apagar tudo";

Lembre-se que é muito importante utilizar o dispositivo sem o backup por um tempo, pois, somente desta maneira, conseguiremos identificar uma melhoria no seu aparelho.

0 Kudos
tulios22
Active Level 3
Galaxy S
O meu estava com esse mesmo problema e dia 19/04 a bateria dele inchou e o vidro traseiro dele levantou, solicitei a assistência da Samsung e eles pediram pra mim enviar meu celular, já enviei para eles e agora estou esperando pra ver oque vai dar
0 Kudos
msbruna
Beginner Level 2
Galaxy S

Alguem encontrou alguma solução? O meu nao esta durando nada tambem, faz dois anos que possuo o S22