GALAXY S22 ULTRA PAROU O TOUCH, SÓ FUNCIONA NA S PEN

[MT17]

Galera, depois dessa atualização nova, o Galaxy de vcs pararam de funcionar tbm? fui na loja da Samsung e me cobraram 2.600 reais pra consertar.

[Lalow]

Infelizmente o valor é esse mesmo, ainda mais a tela do Ultra é dureza

[kalash00]

Quando é poblema assim é não for por mal uso a Samsung é obrigada a fazer o reparo da tela desde linhas na tela desde problemas com o touch, entra em contato com o suporte informa sua reclamação e pede o reparo, isto é erro de software e não mal uso vc tem o seu direito como consumidor mesmo estando fora da garantia

[MT17]

mesmo a tela sendo trocada?

[kalash00]

Foi trocada pela Samsung ou por terceiros?

[MT17]

terceiros!

[kalash00]

Vish cara aí já n e tão culpa da marca e sim da tela mas tenta mesmo assim

[Samsung_moderador]

Gostaria de uma segunda opinião? Entre em contato conosco e abrimos uma autorização de postagem via Correios. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[MatheusBMacena]

Se foi após a atualização, a Samsung é obrigada a resolver sem qualquer custo.

Força a barra nos canais de atendimento, principalmente ReclameAqui, Procon e aquele do Gov.br, e ouvidoria, se tiver

[kalash00]

Não adianta, precisa reclamar na Samsung br ou outros portais Samsung