Luigin
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el 08-10-2018 09:11 AM
Galaxy S
Sincronicé mi galería de fotos con Samsung Cloud y usé la función de recuperar espacio. Funcionó parcialmente bien, lo malo es que algunas fotos desaparecieron de la galería, y solo las veo dentro de Galería>Ajustes>Samsung Cloud, por lo que entiendo que si se respaldaron en la nube.
¿Cómo puedo recuperarlas? La única opción que veo es la de eliminar
¿Cómo puedo recuperarlas? La única opción que veo es la de eliminar
5 Comentarios
kirabyte
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el 08-10-2018 10:54 AM
Galaxy S
Me pasa lo mismo... Tengo meses esperando solución.
Kristofferson
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el 08-10-2018 04:22 PM
Galaxy S
¿No hay alguna manera de descargarlas o moverlas al almacenamiento interno? ¿Ya intentaste abrir Samsung Cloud Drive en Mis Archivos y ahí mover/copiar las fotos a memoria interna?
Luigin
Active Level 3
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el 08-10-2018 10:24 PM
Galaxy S
No aparecen. Sólo permite ver archivos que hayas movido directamente al Cloud Drive, no lo que respalda automáticamente como copia de seguridad
Mike_
Expert Level 1
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el 08-11-2018 04:54 PM
Galaxy S
¡Hola, Luigin!
Cuando están en este apartado las fotografías se respaldan debido a que te muestra el contenido que tienes almacenado en la nube, para visualizarlo en la galería es necesario sincronizar el apartado de Samsung Cloud.
¡Saludos!
Cuando están en este apartado las fotografías se respaldan debido a que te muestra el contenido que tienes almacenado en la nube, para visualizarlo en la galería es necesario sincronizar el apartado de Samsung Cloud.
¡Saludos!
Luigin
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el 08-22-2018 03:11 AM
Galaxy S
No funciona. dice que se sincroniza pero siguen sin verse las fotos en la galería