Tenho um s22 ultra que costumo deixar mais em casa, tenho ele vai fazer 2 anos no mês que vem, mesmo assim ele nunca leviu queda, ou água, até por que só costumo o usar em casa. Ele tá novinho, mas durante a semana passada enquanto eu mexia normalmente no celular, ele apresentou essa linha rosa, nos segundos iniciais quando eu desliguei e liguei de novo ela sumiu, mas logo voltou de forma permanente.
Pretendo ir em alguma assistência para ver se tenho direiro a concerto de graça, pois o celular esta novinho em folha e de acordo com o site da samsung a garantia é estendia a até 3 anos.
Isso é um problema conhecido. Como ele está com quase 2 anos e a Samsung dá até 3 anos de garantia, vale levar na assistência pode ter conserto grátis.
Precisamos verificar se a falha apresenta em um teste especifico, tudo bem?
Abra o Aplicativo telefone e insira o comando * #0* #;
Agora vá nas opções "RED”, “GREEN e “BLUE”. Ao tocar sobre as opções a tela do dispositivo ficará nas cores vermelho, verde e azul, caso haja algum problema com a tela as cores não serão exibidas corretamente. Para voltar a tela anterior basta tocar na tela novamente.
Se o comando, acima, não funcionou, tente o seguinte procedimento:
Abra o App telefone e insira o comando * #*#88# * #*
Agora vá à opção LCDTest, serão exibidas as cores: Vermelha, Azul, branca e preta. Para alternar toque na tela do seu smartphone
Caso alguma cor não seja exibida corretamente, me envie uma foto ou vídeo, por favor.
