Linha verde na tela do S20+

[Egues]

Hoje pela manhã notei um risco verde na tela do meu celular, porém bem pequeno, parecia até um fio de cabelo mas com o passar do dia, essa linha verde começou a ficar mais forte e agora pela parte da noite a linha verde ficou bem forte, meu celular não caiu, não está com a tela trincada, esta em perfeito estado e do nada apareceu essa linha, alguém sabe como posso solucionar? 

[GeovaneDCS]

Olha, ocorreu cmg no meu S20 FE, mas como estava na garantia, foi para concerto e me devolveram o valor do celular, então pode ser que ocorra o mesmo contigo

[GeovaneDCS]

Mas se não estiver na garantia, talvez seja um problema

[Egues]

Putz, já passou da garantia 🤦🏽‍♂️
Sem contar que fui procurar por aqui e tem um monte de gente com o mesmo problema, não tô sozinho nisso

[CKieling]

A quem diga que em alguns casos pode ser problema de software. Em outros, hardware. O mais seguro é tentar primeiro os passos mais básicos para tratar problema de software, ou seja, fazer um reset nele. Caso não resolva, provavelmente seja problema físico. Aí o buraco é mais embaixo.

[Mateus18sc]

Ocorreu o mesmo comigo e muitos outros usuários. Esse defeito é um problema que passou a aparecer no celular, ainda que não se saiba o motivo. Eu obtive o reparo em cortesia. Foi uma odisseia, mas, no fim, deu tudo certo.

[Mateus18sc]

Você leva ele até a assistência técnica da Samsung, explica a situação e fala que vai entrar em contato com a central 40040000 e solicitar o reparo em cortesia, uma vez que essa solicitação só pode ser aberta quando o aparelho já estiver na autorizada. Se o técnico não constatar de cara que é um problema do aparelho em si, a autorizada vai te repassar um orçamento, mas aguarda o retorno da central.

[Egues]

Beleza meu amigo, vou tentar fazer isso

[Ghuidotti92]

Os Galaxy S20 tem problema crônico com essa linha verde

[Ketelynrd]

No meu aparelho a linha verde apareceu hoje. Você conseguiu solucionar o seu problema?