Bom dia, levei meu S22 para a autorizada, fora do prazo de garantia, por apresentar a linha verde na tela após atualização (problema já bem conhecido na samsung). Esse problema é um vício oculto, não causado por mim, e sim pela fabricação/atualização, porém fui informada, na autorizada, que para o modelo S22 eles ainda não podem fazer o reparo gratuitamente, precisam esperar a samsung definir que esse modelo tb entra na reparação gratuita. Um desrepeito ao consumidor. Fui na autorizada Samsung Smart Center Natal. Alguém já conseguiu esse conserto pro S22?
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Pega e vai direto pra justiça,pelo motivo que a Samsung não vai resolver nada. Mesmo se você precisar comprar outro aparelho anexa no processo a nota fiscal da compra do novo aparelho. A causa é rápida coisa de 4 meses só que tira print de todas informações que consta ma Internet e também já tem processos sobre isso é todos foram causas ganha e seu advogado pode usar esses como exemplo,pelo motivo da marca saber que seus produtos e linhas tem defeitos e vicios ocultos
Foi atualização de segurança que causou essa linha na tela? Tô perguntando pq tenho um S22 e o seu relato é o segundo que vejo hoje aqui no grupo, sobre essa linha na tela do S22.
