Linha verde no S20+

[Samsung_D4S35X6]

Tenho 2 aparelhos Galaxy S20+ e depois de alguns anos, as linhas verdes começaram aparecer na tela do celular.
Começou com 1 linha e hoje já tem 8 linhas em 1 aparelho e 4 linhas no outro aparelho.
Ambos são extremamente conservados, nunca tive queda, tela arranhada ou qualquer coisa do tipo que possa caracterizar como mal uso. Acredito, após ler o fórum, que se trata de um vício oculto na linha OLED. Gostaria de orientações, uma vez que a autorizada não quis realizar o reparo sem custo.

Alguém com esse problema e que tenha conseguido resolver?

Muito obrigado

[lek_s21fe]

Vixx

[ThiagoPulga]

Infelizmente neste caso só trocando o display. E sim, é bem caro ☹️

[Suruca]

Nossa!! Lamentável!! Esses aparelhos são tão caros...

[felipmed]

Infelizmente a linha S20 é uma porcaria. Eu sei que experiência de vida não é correto mas de todos os s20 que eu vi, TODOS tinha essa linha verde e rosa
- O meu deu 8 linhas verdes e rosas
- do meu primo
- minha professora do colégio
- quando eu fui votar eu vi uma moça com o celular desse jeito

Sem contar nos casos que eu vi no ttk do povo reclamando disso, e o pior, tem que pagar porque a Samsung não cobre mesmo quando não é nossa culpa.

[Suruca]

Olha!! Tive um S20 e foi maravilhoso!! As vezes até me arrependo de ter trocado pelo 22 plus era por causa das atualizações mas não pretendo mais fazer isso pouca são as diferenças!! Meu S20 foi um grande companheiro

[EduPavao]

Reclame pelo consumidor.gov.br quem sabe eles dão uma cortesia, tire fotos e relatos.

[MRCFLORIPA]

Tentei falar com um moderador aqui e nunca responderam. Depois, falei com um "especialista" do suporte virtual, mas não soube ou não quis dizer o que causa isso. A orientação é sempre a mesma: levar para a autorizada. Daí, danou-se: ou paga para consertar ou paga pela avaliação. Registrei no Consumidor.gov. Responderam, mas não explicaram. Apenas dizem que está fora da garantia, coisa que sou o primeiro a saber. Passei para o Procon, e não adiantou. Próximo passo agora é acionar o Juizado de Pequenas Causas, até alguém me explicar o que causou a linha verde, por que acontece, se é um vício oculto e por que somente a linha S, dentro e fora da garantia estão recebendo assistência gratuita.

[Vicbordon]

Misericordia, vc bateu o recorde dessas linhas verdes. socorro