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03-07-2025 10:26 AM - editado 03-07-2025 10:28 AM
Galaxy S
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em 03-07-2025 10:30 AM
Galaxy SOlá, PedroLucna! Vamos fazer um teste para ver se conseguimos identificar a falha.
Abra o aplicativo de telefone e digite *#0*#
Depois, clique nas opções "RED", "GREEN" e "BLUE". A tela do seu dispositivo deve mudar para as cores vermelho, verde e azul. Se algo estiver errado, as cores não aparecerão corretamente. Para voltar, é só tocar na tela novamente.
Caso nenhum dos comandos acima funcione, vá em Configurações > Segurança e privacidade > Bloqueador automático e desative a função, após isso, tente novamente.
Se o teste não resolver o problema, você pode levar o dispositivo a uma Assistência Autorizada da Samsung. Aqui está o link para encontrar a mais próxima: https://www.samsung.com/br/support/service-center/.
Se preferir, entre em contato com a gente pelos nossos canais digitais para podermos ajudar, através do link https://cutt.ly/cwqfWFAD. Estamos à disposição.
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em 03-07-2025 10:31 AM
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em 03-07-2025 10:31 AM
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em 03-07-2025 10:36 AM
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em 03-07-2025 01:00 PM
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em 03-07-2025 10:55 AM
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em 03-07-2025 11:34 AM
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em 03-09-2025 12:46 AM
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em 03-09-2025 01:44 AM
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