Tópico original:

Microfone com ruido

(Tópico criado em: 05-09-2025 11:10 AM)
31 Exibições
nando_soares
Active Level 1
Opções
Galaxy S
Meu S25 ultra está apresentando chiados ao gravar videos, fiz o diagnóstico de teste e constou que é o microfone 2 que está chiando! Alguém ja passou por esse problema?
3 Comentários
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Galaxy S

Olá, @nando_soares estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

0 Kudos
Pedrovis
Active Level 2
Galaxy S
Tenta fazer algum processo de secagem, pode ter entrado alguma gotícula de água. Tem o próprio método de tirar água dos celulares, mas pelo que eu sei, só funciona para autofalantes.
0 Kudos
nando_soares
Active Level 1
Galaxy S
Passando para dar o feedback! Levei o aparelho para a garantia, a Samsung enviou um aparelho novo em substituição ao meu defeituoso! Fiquei muito contente com a resolução do meu caso! Parabéns Samsung!
0 Kudos