Minha tela começou a ficar marcada

[C4rvalho]

O display ficou marcado como se tivesse tirado um print 

Essa parte aparece msm com a tela de uma cor só

[C4rvalho]

Burn in com menos de 6 meses de uso

[Edgard_m]

Tente a restauração de fábrica! E se não resolver, leve a uma autorizada!

[Edgard_m]

Se é o que entendi e se a sua tela do tipo Amoled, é o Efeito Burn in. Com o tempo, ícones que são constantemente exibidos ficam marcado, como se uma marca d'água.
Quando isso acontece, só a substituição da tela.

[C4rvalho]

Tem pouco tempo de uso cara isso tá me deixando muito triste

[Nicoolahsz]

Bom dia!

Como já foi dito, isso se chama Burn In. O meu A72 ficou totalmente marcado pelos ícones do Spotify e do TikTok, então tive que encaminhar para a assistência técnica que realizou a troca da tela.

Pouco tempo após a alteração, a tela já estava marcada novamente pelo TikTok mesmo usando o aplicativo por menos de 1h por dia e isso é realmente chateante.

Restaurar o aparelho não será funcional, é defeito físico e só poderá ser consertado pela assistência.

Sobre como evitar, você não deve utilizar aplicativos que concentrem o brilho da tela em apenas um local (como algo fixo branco na tela enquanto o resto é preto). Infelizmente nos limitamos ao uso de alguns apps por conta desse defeito.

Abraços!

[Anonymous]

Isso não dá processo? Por que pode ser culpa da fabricante também.

[Nicoolahsz]

O Burn In não é algo que me incomoda tanto como o problema da travação. Irei encaminhar, semana que vem, pela 3ª vez ao conserto. Caso não for arrumado, terei que ir no Procon.

[gog78]

Qual o nível de brilho vc usa a maior parte do tempo?

[C4rvalho]

Minimo