Meu S24+ está a mais um mês não reconhece os chips virtuais e ao ir atrás das operadoras troquei um chip virtual para físico e mesmo assim não reconheceu, causando uma estranheza. Procurei a Samsung e fui muito mal atendido na assistência técnica do Goiânia Shopping em Goiânia. Entrei em contato com a Samsung através do Consumidor.gov e atendente Tb super mal educada encerrou minha solicitação.
Já não sei mais o que fazer. Pois comprei um aparelho topo de linha imaginando q não teria problemas e agora aqui estou. Sem celular.
15 dias em posse da assistência e não devolvem. No site da Samsung consta q foi entregue sendo q na assistência falam q está aguardando peças.
Olá, @theogyn! Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
